【【未経験可】サポートエンジニア】
通信機器システムのサポートエンジニア

この仕事の特徴 /

経験者優遇
交通費支給
社会保険あり

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public relations

【WEB面接可能】

★年間休日135日
★スキルを習得し開発部署への異動も可能
★高水準の深夜手当あり

●求める人材●
PCが問題なく使用でき、コマンド等が読める方
コミュニケーションが得意な方歓迎！
「接客販売、コールセンター、教師」などご経験者は、
お問い合わせの際に求められる丁寧なコミュニケーションに順応できます！
中には自衛隊出身の方が活躍している事例もございます！

＊通信業界でサポート業務経験者優遇
＊理工系出身者優遇

社内システムやツールのメンテナンスを
サポートエンジニア自ら行っています。

そのためエンジニアに必要なプログラミングスキルを
働きながら習得することができ、
周囲からのアドバイスも受けられます。

当部署でプログラミングスキルを伸ばした後は
システム開発部や事業開発部署への異動が可能です。

実際に未経験入社からプログラミングを習得し、
開発系部署に異動した事例も多数ございます！！

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0369141011

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求人情報

recruit

職種	【未経験可】サポートエンジニア
仕事内容	自社サービスへのお問い合わせ対応、メール対応をお任せします。業務遂行場所は自社オフィス内のサポートセンターとなり、電話/チャット等での顧客対応、リモートアクセスにより状況確認/障害対応等を行います。【具体的には】就業時間の内、お問い合わせ対応の比率は30%ほどで、それ以外は社内システムの機能追加やインフラのメンテナンスを行っています。 ★もちろんリフレッシュに時間を使ってもOK★ 業務に関係する資格の勉強も可能で、個別に資格取得補助について相談もできます。【入社後の流れ】 2〜4週間のOJT研修にて当社サービスや応対方法について学んでいただき、習熟度に合わせて徐々に業務をお任せします。【待遇・福利厚生・その他制度】交通費全額支給各種社会保険完備任意労災(24H保障)加入自転車通勤可（全従業員利用可）服装自由（全従業員利用可）資格取得支援制度（一部従業員利用可）
雇用形態	正社員
給与	[年収] ￥4,480,000 固定下記、月額支給に含む・シフト当番手当（月平均約 5.8万円）・住宅手当（一律月1.5万円）給与は経験・能力を考慮の上決定
勤務時間	09:00～21:00（時間応相談／シフト制） 1日2交代シフト制。（24時間365日）シフトに準ずる（1シフト拘束時間12時間）シフトパターン　 1.9:00～21:00　2.21:00～9:00　週4～5日勤務例)日勤4日勤務→2日休み→夜勤3日勤務→3日休み ☆シフトパターンは現場社員が相談して決定したものを使用しております☆ ●休暇・休日: 年間 135日完全週休二日制有給休暇：入社半年経過時点10日初年度基準14日（中途入社月割） ●勤務地: 東京都港区西新橋3-24-9 飯田ビル8F
勤務地	〒1050003 東京都港区西新橋(MAP)
最寄駅	御成門駅より3分
特徴	PCスキルGET 交通費支給経験者優遇社会保険あり